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Seminar „Design Thinking“
Die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen als wichtiger Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen
Dieses Intensiv-Seminar widmet sich der kundenorientierten Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen mittels Design Thinking. Hierbei werden die Bedürfnisse von Kunden aufgegriffen und mittels eines strukturierten Prozesses in Form von Prototypen umgesetzt. Design Thinking kann dabei sowohl im Endkunden-, als auch im Geschäftskundenbereich eingesetzt werden.
Inhalt
Das Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, Design Thinking kennenzulernen und anzuwenden. Es enthält neben Grundlagen auch ein Vorgehensmodell mit geeigneten Instrumenten.Die Teilnehmer können kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen gestalten und diese in ein Geschäftsmodell integrieren. Die Teilnehmer wenden die Inhalte in Teamarbeiten an.
Ziele
- Sie lernen das Vorgehen für Design Thinking kennen.
- Sie lernen die Instrumente kennen, um kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu erstellen.
- Sie lernen Möglichkeiten kennen, um Nutzer und Produkte zu visualisieren.
- Sie wissen, wie Ideen abgeleitet, beschrieben und weiterentwickelt werden.
- Sie wissen, wie Prototypen für Produkte und Dienstleistungen entwickelt werden.
- Methodische Herangehensweise
- Interaktive Präsentation
- Praxisorientierte Fallstudien
- Gruppenarbeiten zur Analyse eigener und fremder Geschäftsmodelle
- Diskussion erzielter Ergebnisse
- Einsatz von Kreativitätstechniken
Zielgruppe
Alle Interessierten, vor allem Inhaber, Geschäftsführer und Manager aus den Bereichen Strategie, Business Development, Innovation, Innovationsmanagement, Produktentwicklung sowie Berater aus den Bereichen Strategie, Organisation, Produkt- und Unternehmensentwicklung
Veranstalter dieses Seminars ist das Institut für Weiterbildung, Wissend- und Technologietransfer (IWT).
Anmeldefrist ist der 11.11.2018.
Weitere Informationen zur Veranstaltung und Anmeldung finden Sie hier.