Intensivseminar: Design Thinking

Einführung 

Die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor von Unternehmen, da Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden können. Zudem ist es notwendig, Kunden zu begeistern und diese mit passenden Produkten und Dienstleistungen langfristig an das Unternehmen zu binden.  

Das Intensiv-Seminar widmet sich der kundenorientierten Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen mittels Design Thinking. Hierbei werden die Bedürfnisse von Kunden aufgegriffen und mittels eines strukturierten Prozesses in Form von Prototypen umgesetzt. Design Thinking kann dabei sowohl im Endkunden-, als auch im Geschäftskundenbereich eingesetzt werden. 

Inhalte 

Das Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, Design Thinking kennenzulernen und anzuwenden. Es enthält neben Grundlagen auch ein Vorgehensmodell mit geeigneten Instrumenten.Die Teilnehmer können kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen gestalten und diese in ein Geschäftsmodell integrieren. Die Teilnehmer wenden die Inhalte in Teamarbeiten an.  

Ziele

• Sie lernen das Vorgehen für Design Thinking kennen.
• Sie lernen die Instrumente kennen, um kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu erstellen.
• Sie lernen Möglichkeiten kennen, um Nutzer und Produkte zu visualisieren.
• Sie wissen, wie Ideen abgeleitet, beschrieben und weiterentwickelt werden.
• Sie wissen, wie Prototypen für Produkte und Dienstleistungen entwickelt werden.

Methodische Herangehensweise 

• Interaktive Präsentation
• Prixisorteintierte Fallstudien
• Gruppenarbeiten zur analyse eigener und fremder Geschäftsmodelle
• Diskussion erzielter Ergebnisse
• Einsatz von Kreativitätstechniken

Weitere Informationen und Anmeldung:

Weitere Informationen zu der Veranstaltung, dem Trainer, den Teilnahmekosten sowie das Anmeldeformular finden Sie hier.

Anmeldefrist ist der 02. November 2017.