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Webinar: Smart Services systematisch entwickeln

Am 07.07.2020

Webinar
Smart Services systematisch entwickeln

© Ludmilla Parsyak, Fraunhofer IAO

Durch den Einsatz neuer Medien lassen sich Kunden gewinnen, durch digitale Prozesse kann die Produktivität erhöht werden und mit smarten Dienstleistungen lassen sich neue Geschäftsfelder erschließen: Die Digitalisierung des Dienstleistungsgeschäfts ist nicht nur ein Thema für große Unternehmen. Das Webinar zeigt, wie auch kleine und mittlere Betriebe erfolgreich neue Dienstleistungen entwickeln können.

Die Inhalte des Webinars sind:

  • Grundlagen zum Service Engineering
  • Warum die systematische Entwicklung von (Smart) Services wichtig ist
  • Wie sich Smart Services systematisch entwickeln lassen

Die Veranstaltung ist der dritte Teil der Veranstaltungsreihe „Smart Services“. Sie müssen sich nicht für die gesamte Reihe anmelden und können auch nur an dem Webinar teilnehmen, das für Sie von größter Relevanz ist.

Weitere Informationen zu dem Webinar finden Sie auf der Website des Kompetenzzentrums Smart Services..

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