Workshop - Digitale Transformation und Business Process Management

Kurzbeschreibung
Die Digitalisierung bringt es mit sich, dass sich Unternehmen – und ganze Branchen - permanent verändern. Die Veränderungsfähigkeit ist zu einer der wichtigsten Kernkompetenzen geworden, die über Erfolg und Misserfolg von Unternehmen entscheiden. Dabei geht es nicht nur um Technologie. Moderne Informations- und Kommunikationstechnik treibt zwar die Entwicklung voran, erfolgreich sind aber nur die Unternehmen, die im Stande sind, neue Technologien auch effektiv und effizient in ihrer Geschäftstätigkeit einzusetzen und dies kontinuierlich zu hinterfragen und neu zu definieren. Um die digitale Transformation zu meistern braucht es daher Kompetenzen in der Analyse, Gestaltung und im Management von Prozessen.

Business Process Management ist ein ganzheitlicher Management-Ansatz für die Analyse, Gestaltung und das Management von Prozessen in Organisationen. Während frühere Arbeiten zum Prozessmanagement vornehmlich die Modellierung von Prozessen zum Gegenstand hatten, rückt ein modernes Prozessmanagement die Entwicklung organisationaler Fähigkeiten in den Mittelpunkt. Ein ganzheitliches Prozessmanagement versetzt Unternehmen in die Lage, Prozesse kontinuierlich zu analysieren, zu verbessern und neu zu erfinden.

Gearbeitet wird mit einem Prozessmanagement-Modell, das aus sechs Elementen besteht: Strategic Alignment, Governance, Methods, IT, People und Culture. Das Modell ist wissenschaftlich fundiert und strukturiert ein Standardwerk zum Prozessmanagement – das International Handbook on Business Process Management (www.bpm-handbook.com) – das der Hauptdozent mit Beiträgen führender Persönlichkeiten im Prozessmanagement herausgibt. Der Kurs legt einen Schwerpunkt auf die Herausforderungen bei der Umsetzung von Transformation und liefert prozessorientierte Lösungsansätze.

Zum Beispiel wird gezeigt, wie neue Technologien hinsichtlich ihres wirtschaftlichen Potenzials für die Prozessgestaltung zu bewerten sind oder auch wie eine Organisationskultur geschaffen werden kann, die digitale Transformation systematisch unterstützt. Auch die Nutzungsmöglichkeit innovativer Technologien, wie Big Data Analytics und Social Media werden thematisiert. Vermittelt werden konkrete Methoden, die im Berufsalltag direkt nutzbar sind. Sämtlich Inhalte werden anhand von Tools und konkreten Beispielen aus der Praxis veranschaulicht.

Lerninhalte
- Digitale Transformation verstehen und umsetzen
- Transformation durch Prozessmanagement gestalten
- Ganzheitlichkeit von Prozessmanagement verstehen
- Prozessgestaltung in den Dimensionen Methoden, Technologien, Governance, Strategic Alignement, Personal und Kultur
- Entwicklung einer Prozessmanagement-Strategie
- Management eines Projektportfolios für digitale Transformation

Lernziele
Die Teilnehmenden sind in der Lage
- Prozessmanagement als Konzeption für die Umsetzung von Transformation zu nutzen,
- massgeschneiderte Prozessmanagement-Konzeptionen für Unternehmen zu entwickeln und Prozessmanagement-Projekte zu koordinieren,
- Prozesse systemisch zu entwerfen, die sowohl bestehende als auch neu definierte Geschäftstätigkeiten effizient realisieren und
- organisatorische Rahmenbedingungen zu schaffen, die gewährleisten, dass Prozesse (und Prozessmanagement) auch gelebt werden.

Zielgruppe
- Verantwortiche für Digitale Transformationen

Termine
28.3.2019 von 13-17:00
29.3. von 9-17:30

Teilnehmeranzahl
Die Mindestteilnehmerzahl liegt bei 7 Teilnehmern.

Teilnahmegebühr
CHF 1'250

Anmeldungen
Bitte bis 18. März 2019

Weitere Informationen zur Anmeldung und zur Veranstaltung finden Sie hier.